segunda-feira, 23 de maio de 2011

Solicitação de documentos – Cobrança de taxas

Como noticiado aqui no blog, iniciou-se hoje o funcionamento do Balcão de Atendimento da FTB para o período de solicitação de diplomas e outros documentos (clique aqui e veja mais detalhes). Alguns colegas entraram em contato reclamando que está sendo cobrada uma taxa de R$ 100,00. Nosso colega Célio, representante dos formados, após entrar em contato com representantes da mantenedora e com o MEC, esclarece que esta taxa é opcional e refere-se exclusivamente ao tipo de papel preferido para impressão do diploma: papel comum (sem taxa) ou papel especial (com a taxa). Como boa parte dos colegas já tinha entregado a documentação sem ter feito essa opção (ficando o papel comum como o escolhido por todos), aqueles que já entregaram a documentação e desejarem mudar o tipo de papel agora, devem procurar o balcão de Atendimento no Campus II, até sexta-feira (27/5), pagar a taxa e solicitar a troca. Maiores informações poderão ser fornecidas lá, pessoalmente. O objetivo dessa nota é apenas esclarecer que não haverá nenhuma outra cobrança para emissão dos documentos (históricos, diplomas, correção de notas). Caso a mantenedora se recuse a receber a documentação sem o pagamento de taxa as denúncias deverão ser feitas para o MEC (Fala Brasil: 0800 61 61 61), e-mail atendimento.sesu@mec.gov.br.

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